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부산광역시장애인종합복지관(이하 ‘복지관’으로 한다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
* 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
목 차

개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간

  • 가. 부산광역시장애인종합복지관 이하 ‘복지관’은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집 · 이용합니다.

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

  • 부산광역시장애인종합복지관은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 안내표로 법적근거, 사업명, 수집·이용 목적,처리항목, 처리 및 이용기간으로 구성됩니다.
법적 근거 사 업 명 수집·이용 목적
수집·이용 목적
처리 항목
처리 항목
처리 및 이용기간
처리 및 이용기간
개인정보 보호법제15조 제1항 제4호(계약체결·이행) 초기상담 - 욕구 및 문제 파악
- 욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공여부 판단
- 상담자 관리
성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 동거가족, 보호구분, 상담내용 초기상담
종료 후 5년
개인정보 보호법
제22조의2 제2항
(법정대리인 동의)
- 법정대리인 동의 법정대리인의 성명, 연락처 법정대리인 동의 확인
후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결·이행) 사례관리 - 인테이크 및 욕구사정
- 사례관리 진행
- 사례관리 대상자 관리
성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 개인력 및 가족력, 주거사항, 경제적사항 사례관리 종료 후 5년
개인정보 보호법 제22조의2 제2항 (법정대리인 동의) -법정대리인 동의 법정대리인의 성명, 연락처 법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결·이행) 사례관리서비스
-후원물품지원 확인
-후원물품지원 확인 성명, 생년월일 후원물품지원 후 5년
개인정보 보호법 제22조의2 제2항 (법정대리인 동의) 사례관리서비스
-후원물품지원 확인
-법정대리인 동의 법정대리인의 성명, 연락처 법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결·이행) -여성장애인가사도우미 - 장애아가족양육지원 [활동가]
- 여성가사도우미 관리
- 여성가사도우미 활동비 산정 및 지급
- 장애아가족양육지원사업 돌보미 관리
- 장애아가족양육지원사업 돌보미 활동비 산정 및 지급
성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 계좌번호, 자격증 정보 활동 종료 후 5년
보험업법 시행령 제102조 제2항 제1호 (고유식별정보 처리) [활동가]
- 상해보험 가입
주민등록번호
소득세법 제145조, 및 제164조 (원청징수영수증 발급 등) [활동가]
- 기타소득 신고
주민등록번호
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) [이용자]
-돌봄서비스 제공
-대상자 관리
성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 보호구분, 주민등록번호 서비스 종료후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호 (법률에 특별한 규정) 장애인복지법 시행령 제13조의2 (장애인일자리사업 실시) 장애인일자리 - 본인식별절차에 이용
- 장애인일자리사업 참여자 선발 및 관리, 지원 등 사업운영
- 장애인일자리사업 참여적격 여부 확인(장애유무 및 장애정도, 장기요양등급판정유무조회, 사업자등록여부조회, 타재정지원일자리사업 참여이력조회, 기초생활보장법에 따른 수급정보, 건강보험득실확인여부조회 등)
- 장애인일자리 전산시스템 정보 입력 및 관리
- 조사연구 등에 필요한 통계자료 및 사업유지·확대를 위한 근거자료
- 만족도조사에 필요한 참여자 기본 정보
성명, 연락처, e-mail주소, 성별, 주소, 소득수준, 학력, 경력, 직업훈련, 자격면허, 전산능력, 장애인일자리사업 참여유형 및 기간, 보수 은행계좌(통장사본), 근무상황부, 보수대장, 참여조건합의서 사업종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호 (법률에 특별한 규정) 장애인복지법 시행령 제45조의2 (민감정보 및 고유식별정보 처리) - 본인식별절차에 이용
- 장애인일자리사업 참여자 선발 및 관리, 지원 등 사업운영
- 장애인일자리사업 참여적격 여부 확인(장애유무 및 장애정도, 장기요양등급판정유무조회, 사업자등록여부조회, 타재정지원일자리사업 참여이력조회, 기초생활보장법에 따른 수급정보, 건강보험득실확인여부조회 등)
- 장애인일자리 전산시스템 정보 입력 및 관리
- 조사연구 등에 필요한 통계자료 및 사업유지·확대를 위한 근거자료
- 만족도조사에 필요한 참여자 기본 정보
- 배치기관별 특성에 따라 관련법에 의거 범죄 경력조회
- 취업정보 제공에 따른 서비스 제공 결과 확인
- 중증장애인직업재활지원사업 수행기관에 취업정보 제공
주민등록번호, 외국인등록번호 장애유형 및 장애정도(복지카드), 기초생활보장법에 따른 수급여부, 특수교육대상자 여부
개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호 (법률에 특별한 규정) 장애인고용촉진 및 직업재활법 시행령 제82조의2 (민감정보 및 고유식별정보의 처리) 중증장애인지원고용 - 자격(변동) 확인
- 공공부조 및 사회서비스 수혜이력 조회
- 한국장애인고용공단 및 다른 직업훈련기관에서 제공한 직업훈련 이력 조회
주민등록번호 준영구
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 시설운영 위원회 - 시설운영위원회 운영 성명, 성별, 생년월일, 연락처, 주소, 직업 해촉 일로 부터 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 사회복지 현장실습 - 사회복지 현장실습 제공
- 실습생 관리
성명, 성별, 생년월일, 소속(학교,학과,학년), 주소(거주 동), 핸드폰번호, 이메일주소 현장실습 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 후원개발 - 후원자 관리
- 기부금영수증 발급
성명, 생년월일, 연락처, 주소, 은행명, 예금주명, 예금주 생년월일, 계좌번호 후원 종결 후 5년
소득세법 제160조의3제1항 및 동법 시행령 제208조의3 (기부금영수증 발급) -기부금영수증 발급 주민등록번호
개인정보 보호법 제22조의2 제2항 (법정대리인 동의) - 법정대리인 동의 법정대리인의 성명, 연락처 법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 자원봉사자 개발 - 자원봉사자 관리
- VMS 자원봉사활동 실적관리
성명, 성별, 생년월일, 연락처 자원봉사 활동종료 후 5년
개인정보 보호법 제22조의2 제2항 (법정대리인 동의) - 법정대리인 동의 법정대리인의 성명, 연락처 법정대리인 동의 확인 후 즉시 파기
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 강사계약 - 자격심의 및 강사료산정
- 강사 관리
성명, 생년월일, 연락처, 주소, 자격, 경력, 학력관련내용, 계좌번호 계약 종료 후 5년
사회복지사업법 제35조2 (종사자) - 범죄경력 조회 주민등록번호 계약 종료 후 5년
아동・청소년의 성보호에 관한 법률 제56조 및 시행령 제25조 아동복지법 제29조의3 및 시행령 제26조의5 (취업제한 등) - 성범죄경력 및 아동학대, 장애인학대, 노인학대 범죄전력 조회 주민등록번호 계약 종료 후 5년
노인복지법 제39조의17 및 시행령 제20조의9 (취업제한 등) - 노인학대관련 범죄경력 조회 주민등록번호 계약 종료 후 5년
장애인복지법 제59조의3 및 시행령 36조의2제3항 (취업제한 등) - 장애인학대관련 범죄등 경력 조회 주민등록번호 계약 종료 후 5년
소득세법 제145조 및 제164조 (원청징수영수증 발급 등) - 강사비 원천징수에 따른 소득세, 주민세 납부 주민등록번호 계약 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, (계약체결•이행) 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 직원채용 - 채용절차 진행 성명, 연락처, 주소, 병역사항, 교육사항, 자격사항, 경력사항, 경험사항, 자기소개서 내용 채용 확정 후 30일
개인정보 보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정 등) 근로기준법 제41조, 시행령 제20조 직원 인사 관리 - 근로자 명부 작성 성명, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호, 종사 업무, 이력 외 근로자 명부 기재 사항 퇴사 후 3년
개인정보 보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정 등) 근로기준법 제48조, 시행령 제27조 - 임금대장 작성 성명, 생년월일, 고용원월일, 종사업무, 임금계산기초사항, 가족수당 계산 기초 사항 외 임금대장 기재 항목 퇴사 후 3년
개인정보 보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정 등) 고용산재보험료징수법 제11조제3항, 고용보험법 시행령 제7조 제1항, 제2항 - 4대보험 가입 성명, 주민등록번호, 월 소득액, 피부양자 정보(국민건강보험) 외 신고서 기재 항목 퇴사 후 3년
개인정보 보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정 등) 소득세법 제160조의3제1항 - 연말정산 간소화를 위한 증명 서류 발급 성명, 주민등록번호, 공제대상 내역 발급한 날로부터 5년 소득세법 제160조의3제1항
개인정보 보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정 등) 아동∙청소년의 성보호에 관한 법률 제56조 및 같은 법 시행령 제25조 및 같은 법 시행규칙 제8조제3항, 아동복지법 제29조의3 및 같은 법 시행령 제26조의5 - 성범죄 경력 및 아동학대관련 범죄 전력 조회 성명, 주민등록번호, 연락처 퇴사 후 3년
개인정보 보호법 제15조제1항제2호, 노인복지법 제39조의17 및 같은 법 시행령 제20조의9 (법률에 특별한 규정 등) - 노인학대관련 범죄 경력 조회 성명, 주민등록번호, 연락처 퇴사 후 3년
개인정보 보호법 제15조제1항제2호, 장애인복지법 제59조의3제5항 및 같은 법 시행령 제36조의2제1항 (법률에 특별한 규정 등) - 장애인학대관련 범죄 경력 조 회 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호 퇴사 후 3년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) - 근로계약 체결 및 이행 (전보・파견・휴직, 인사평가, 복리후생 제공 등) 사진, 성명, 주소, 연락처, 신체사항, 병역사항, 학력사항, 교육연수, 자격면허, 가족사항, 입사 전 경력, 해외출장, 주민등록번호 외 인사기록카드 및 법인 제출 직원인사기록사항 기재 항목 퇴사 후 3년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) - 채용신체검사 채용신체검사서 기재 항목(민감정보 제외) 퇴사 후 3년
「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 「장애인·노인 등을 위한 보조기기 지원 및 활용 촉진에 관한 법률」 제24조 및 같은 법 시행령 제7조 보조기기센터 이용자 등록 및 관리, 서비스 신청 - 보조기기 지원 및 활용촉진 사업에 관한 사무
- 보조기기 교부 등의 지원에 관한 사무
- 보조기기와 이용자 등 정보의 수집ㆍ관리에 관한 사무
- 중앙보조기기센터의 사업에 관한 사무
- 지역보조기기센터의 업무에 관한 사무
이름, 생년월일, 성별, 주소,전화번호,장애인과의 관계 장애진단병원복지서비스이용상태,바우처서비스이용상태 서비스 종료 후 5년까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호 (법률에 특별한 규정) 장애인복지법 시행령 제45조의2 (민감정보 및 고유식별정보 처리) -보조기기 지원 및 활용촉진 사업에 관한 사무
-보조기기 교부 등의 지원에 관한 사무
-보조기기와 이용자 등 정보의 수집ㆍ관리에 관한 사무
-중앙보조기기센터의 사업에 관한 사무
-지역보조기기센터의 업무에 관한 사무
종합장애정보:종합장애등급,종합장애유형, 장애인 장애진단 목록, 장애구분(주장애,부장애), 장애명(주장애,부장애), 장애등급,진단일, 재진단일자,재진단기한, 장애인등록진단비,검사비지원,장애인의료지원, 장애연금 서비스 종료 후 5년까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 신청 및 대기관리 - 서비스 신청
- 대기 관리
(개인) 성명, 주소, 성별, 연락처, 생년월일 (기관) 기관명, 기관 주소, 기관 및 기관장 연락처, 대표 이메일 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 발달상담 - 온라인 발달상담 서비스 제공
- 유선 발달상담 서비스 제공
성명, 성별, 생년월일, 주고(구), 연락처, 치료 및 교육과 관련한 사항(기관명, 치료 방법 등) 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단참여자 관리 - 상담 및 서비스 제공
- 전산 입력
- 참여자 등록 및 관리
- 대기자 및 서비스 안내
성명, 성별, 연락처, 생년월일, 주소, 직업, 가구원 정보 및 사회관계망 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 지원 및 서비스 연계 - 조기선별 및 지원
- 서비스 연계
성명, 주소, 연락처, 생년월일, 가족관계, 환경정보, 치료 및 교육과 관련한 사항(기관명, 치료 방법) 이용 목적 달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 통계, 연구, 정책 - 서비스 연계 목적 통계 자료 수집
- 연구 및 정책자료 활용
성별, 나이, 발달평가 내용, 환경정보 이용 목적 달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 발달 향상도 점검 및 상담 - 조기선별 및 지원사업 이용 후 발달 향상도 점검 및 상담 K-CDI 아동 발달검사 결과 이용 목적 달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 자료 제공 - 발달 가이드북 자료 제공 신청기관명, 신청자명, 연락처, 주소 신청글 삭제시까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 발달지연아동 조기발견 - 우리반 발달체크 실시 및 관리 성명, 생년월일, (기관 및 기관장) 성명, 연락처, 이메일, 기관주소 (원아) 성명, 성별, 생년월일, 영유아검진결과, 치료진행 여부 프로그램 제공일로부터 5년간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 서비스 신청예약 및 이용 - 작성사 식별
- 유선답변
- 신청 예약 수정
- 영·유아 발달평가 실시
보호자명, 자녀이름, 자녀생년월일, 성별, 거주지역, 연락처, 영유아건강검진 여부, 보육기관 이용여부, 병원 및 재활치료 경험 동의한 날로부터 5년간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 클릭, 간편발달체크 - 검사 실시 자녀 이름, 자녀 생년월일, 기관명, 연락처, 거주지역 동의한 날로부터 5년간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약체결•이행) 우리아이발달지원단 가족중심조기중재 프로그램 - 서비스 이용 성명, 성별, 생년월일, 주소, 전화번호, 가족관계, 환경정보 프로그램 종결 후 5년

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

  • 부산광역시장애인종합복지관은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 안내표로 수집근거, 사업명, 수집·이용 목적,처리항목, 처리 및 이용기간으로 구성됩니다.
수집 근거 사 업 명 수집·이용 목적
수집·이용 목적
개인정보 항목
개인정보 항목
처리 및 이용기간
처리 및 이용기간
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) 초기상담 -욕구 및 문제 파악
-욕구 및 문제 파악에 따른 서비스 제공여부 판단
-상담자 관리
민감정보 (상담내용 중 민감정보가 있는 경우) 초기상담 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 사례관리 -보고서 작성 사진 및 영상정보 사례관리 종료 후 5년
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) - 인테이크 및 욕구사정
- 사례관리 진행
- 사례관리 대상자 관리
민감정보(상담내용 중 민감정보가 있는 경우)
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 후원개발 - 복지관 소식지에 후원자 성명 공개 성명 후원 종결 후 5년
- 복지관 소식지 및 카드뉴스 발송
- 이벤트 및 홍보
성명, 주소, 연락처
- cms출금 이체를 통한 요금 수납 성명, 생년월일, 주소, 전자우편, 연락처, 금융기관명, 계좌이체
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 자원봉사자개발 - 보고서 작성
- 홍보매체에 프로그램 홍보
활동사진 및 영상정보 자원봉사 활동 종료 후 5년
- 복지관 소식지 및 카드뉴스 발송
- 이벤트 및 홍보
- VMS 등록
성명, 성별, 연락처, 주소, 생년월일, 이메일, VMS ID
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 강사계약 - 보고서 작성
- 홍보매체에 프로그램 홍보
활동사진 및 영상정보 계약 종료 후 5년
- 강사의뢰
- 강사료 지급
성명, 주소, 소속, 연락처, 경력사항, 계좌번호, 이메일/td>
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 직원채용 - 채용절차 진행
- 채용절차 가점부여
취업지원대상자 여부(보훈번호), 저소득층 여부(수급자, 한부모 보호대상자) 채용 확정 후 30일
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) 민감정보(건강정보)
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) 직원 인사 관리 - 채용신체검사 채용신체검사서 민감정보 기재 항목 퇴사 후 3년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 퇴사자 관리 - 퇴사 직원 경력증명서 발급 사진, 성명, 생년월일, 직급, 직책, 담당업무, 입사일자, 퇴사일자 외 인사기록카드 기재 항목 퇴사 후 준영구
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 프로그램 운영 - 접수 및 대상자 관리
- 프로그램 운영
성명, 생년월일, 연락처, 주소 프로그램 종료 후 5년
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) 직업재활사업 - 취업지원서비스 제공
- 직업재활서비스 관련 전산시스템 정보입력
- 서비스대상 적격 여부 조회
- 직업재활서비스 과정 상 필요한 서류 제출 및 수당신청
- 사업평가에 따른 직업재활서비스 관련 자료
- 관계법령 등에 의하여 국가기관에 직업재활서비스 실적 및 성과제출
- 적응훈련 관련 상해보험 가입
- 조사연구 등에 필요한 통계자료
- 서비스 중복지원여부 조회
- 외부기관 예산지원신청 등을 위한 근거자료
- 서비스 부정수급 여부 조회
- 장애인복지 관련 서비스 안내(문자, 우편발송 등)
성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 장애유형, 장애정도, 가족관계, 건강력, 결혼사항, 종교, 학력, 병역유무, 서비스 이용정보, 취업욕구, 입·퇴사일자, 교육/훈련 및 취업경험, 자격면허, 근로계약서, 급여대장, 계좌번호(통장사본) 준영구(중증장애인직업재활사업-직업평가센터), 직업재활서비스 이용종료 후 5년
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) 우리아이 발달지원단 참여자관리 상담 및 서비스 제공
- 전산 입력
- 참여자 등록 및 관리
- 대기자 및 서비스 안내
장애유형 서비스 종료 후 5년
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) 우우리아이 발달지원단 지원 및 서비스 연계 - 조기선별 및 지원
- 서비스 연계
장애진단내용 및 병력 이용목적 달성 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 우리아이 발달지원단 가족중심조기중재 프로그램 -서비스 이용 사진 및 동영상 프로그램 종결 후 5년
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) - 서비스 이용 장애진단내용 및 병력 프로그램 종결 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 열린대학 - 열린대학 대상자 접수 및 관리
- 열린대학 운영
성명, 성별, 생년월일, 주소 및 거주지, 전화번호, 사진, 영상, 학력, 수급여부, 가족현황 계약기간 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 장애인식개선공모전 - 장애인식개선 공모전 접수 및 관리
- 장애인식개선 공모전 운영
성명, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일 공모전 종료 후 3년
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) - 장애인식개선 공모전 접수 및 관리
- 장애인식개선 공모전 운영
장애유형 및 등급 공모전 종료 후 3년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 평생학습사업 - 평생학습사업 대상자 접수 및 관리
- 평생학습사업 운영
성명, 생년월일, 연락처, 주소 평생학습 사업 종료 후 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 장애아가족양육지원사업 - 장애아가족양육지원사업 서비스 이용자 자격관리
- 서비스지불정산
성명,연령,성별, 주소, 전화번호, 서비스 이용 이력 서비스 이용기간
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의)) 장애아가족양육지원사업 -돌봄서비스 및 휴식지원서비스 운영 건강상태, 인지능력,일상생활능력, 약물복용, 사회관계정보 서비스 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 장애아가족양육지원사업 - 서비스의 지불 정산
- 만족도조사
- 근로여건 조사 업무 수행
- 기타 장애아가족 양육지원사업 운영
성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일, 소속 개인이력(서비스 제공이력, 자격증, 교육이력, 사회보험) 사업시행기관 내 장애인돌보미로서의 소속(등록)기간
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의)) 장애아가족양육지원사업 -돌봄서비스 제공 건강상태, 성범죄아동학대범죄 경력 사업시행기관 내 장애아 돌보미로서의 소속(등록)기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 (정보주체 동의) 장애아가족양육지원사업 - 전자바우처 제도관련 본인확인 성명, 생년월일, 나이, 주소, 연락처, 개인이력, 욕구조사 서비스 종료후 5년
개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호 (민감정보 동의) -전자바우처 제도관련 본인확인 질병관련 이력 서비스 종료후 5년
  • 나. 복지관은 「개인정보 보호법」제 15조 제1항 제1호 및 제23조의 제1항 제1호·제24조의 제 1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용할 때에는
    ① 개인정보의 수집·이용 목적
    ② 수집하고자 하는 개인정보의 항목
    ③ 개인정보 보유 및 이용기간
    ④ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집・이용 합니다.
  • 다. 복지관에서는 위 가항 ②호에 해당하는 사업 이외에 신규 사업 진행에 따라 개인정보의 수 집・이용이 필요한 경우 필수고지사항(나항 ①호~④호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받 고 개인정보를 수집・이용 합니다.
  • 라. 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호부터 7호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 그 항목과 처리의 법적 근거를 명확히 알려드립니다.

14세 미만 아동의 개인정보 처리2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  • 가. 부산광역시장애인종합복지관 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
  • 나. 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호(연락처)와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법 등 「개인정보 보호법 시행령」 제17조의2 제1항의 방법으로 그 사실을 확인합니다

개인정보의 파기 절차 및 방법3. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  • 가. 부산광역시장애인종합복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 나. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구 하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항복과 보존 근거는 ‘1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간’에서 확인 가능합니다.
  • 다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ① 파기절차

    부산광역시장애인종합복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 복지관의 개인정 보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  • ② 파기방법

    부산광역시장애인종합복지관은 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 제3자 제공4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 가. 부산광역시장애인종합복지관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • 나. 복지관이 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1 호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
    ① 부산광역시장애인종합복지관의 개인정보 제 3자 제공 기관은 본 복지관 홈페이지 참조(https://www.rehabcenter.or.kr/etc/reh_ppitp_2.pdf)
  • 다. 복지관은 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는
    ① 개인정보를 제공받는 자
    ② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
    ③ 제공하는 개인정보 항목
    ④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
    ⑤ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 라. 복지관에서는 위 나항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필 요한 경우 필수고지사항(다항 ①호~⑤호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 마. 복지관은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공하는 항목 안내표로 순서, 관련근거, 제공받는자, 제공목적, 제공항목, 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간으로 구성됩니다.
순번 관련 근거 제공받는 자 제공 목적 제공 항목 제공받는 자의 개인정보보유 및 이용기간
1 개인정보 보호법 제17조제1항제2호, 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정) 고용산재보험료징수법 제11조제3항, 고용보험법 시행령 제7조 제1항, 제2항, 고용보험법 시행규칙 별지 제5호서식 국민연금공단 (4대사회보험 정보연계센터- www.4insure.or.kr) 4대보험 가입 성명, 주민등록번호(외국인등록번호∙국내거소신고증), 월 소득액, 피부양자 정보(국민건강보험) 외 신고서 기재 항목 준영구
2 개인정보 보호법 제17조제1항제2호, 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정) 소득세법 제160조의3제1항 (기부금영수증 발급명세서의 작성・보관의무 등) 국 세 청 연말정산 간소화를 위한 증명서류 발급 성명, 주민등록번호, 공제대상 후원금 내역 발급한 날로부터 5년 소득세법 제160조의3제1항 (기부금영수증 발급명세서의 작성・보관의무 등)
  • 부산광역시장애인종합복지관은 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제2호에 따라 정보주체 의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.
  • 사. 부산광역시장애인종합복지관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명‧신체 위험을 초래하 는 사건‧사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
재난, 감염병, 급박한 생명‧신체 위험을 초래하는 사건‧사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공하는 항목 안내표로 분류, 근거법령, 제공기관, 제공되는 개인정보으로 구성됩니다.
분류 근거법령 제공 기관 제공되는 개인정보
재난 대응 개인정보 보호법 제18조제2항제2호 (법률에 특별한 규정) 재난안전법 제74조의3 (정보 제공 요청 등) 중앙대책본부 또는 지역대책본부
  • 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
  • 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보
    가. CCTV를 통해 수집된 정보
감염병의 예방 및 관리 개인정보 보호법 제18조제2항제2호 (법률에 특별한 규정) 감염병예방법 제76조의2 (정보 제공 요청 및 정보 확인 등) 질병관리청 또는 전국 시‧도
  • 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
  • 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보
    가. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
생계곤란 등의 위기상황 대처 개인정보 보호법 제18조제2항제2호(법률에 특별한 규정), 긴급복지 지원법 제7조의2(위기상황의 발굴) 국가 및 지방자치단체
  • 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보

이 경우 복지관은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

개인정보 처리업무의 위탁5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

  • 가. 부산광역시장애인종합복지관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리업무를 위탁 항목 안내표로 위탁받은 자(수탁자), 위탁업무로 구성됩니다.
위탁받은 자(수탁자) 위탁업무
선우테크 복지관 홈페이지 운영
(주)아이네임즈 도메인이름 등록 대행
(주)엔컴 복지관 서버 관리 등 일체
(주)에스원 개인영상정보 관련
  • 나. 복지관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해 배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 다.「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하 는 경우 복지관의 동의를 받아야 하며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하도록 하겠습니다.
  • 라. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 안전성 확보조치6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 가. 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    ① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
    ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
    ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제
  • 나. 복지관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다 음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
    ① 개인정보보호 활동: 개인정보보호 자율규제 활동 참가, 안전 점검의 날 지정 등

민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택7. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법

  • 가. 복지관이 다음과 같은 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보 가 포함될 수 있으며, 이에 대해 정보주체는 비공개를 선택할 수 있습니다.
민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법 안내표로 재화 또는 서비스명, 민감정보 항목, 공개가능성, 비공개 선택방법으로 구성됩니다.
재화 또는 서비스명 민감정보 항목 공개가능성
내담자 관리 및 지원 장애여부 관공서, 병원 등 관계기관 연계 시 제공
  • 나. 비공개 선택방법은 제9조에 따라 개인정보 담당자에게 민감정보에 대한 비공개 요청을 할수 있습니다.
    단, 비공개 요청 시 최초 민감정보 수집・이용 목적을 달성하기 위한 서비스 제공에 제한이 있을 수 있습니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  • 가. 행태정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
    ① 복지관은 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
    ③ 정정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
[쿠키 허용 / 차단 방법 ]
  • 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    - 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
    - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
  • 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
    - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
  • 나. 행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항
    ① 복지관은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키 등 자동수집장치를 활용하여 개인을 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하고 있습니다.
자사가 운영하는 웹사이트에서 수집하는 행태정보 안내표로 재화 또는 수집 항목, 수집 방법, 수집 목적, 보유·이용기간으로 구성됩니다.
수집 항목 수집 방법 수집 목적 보유·이용기간
자사 앱 접속 및 이용이력 웹·앱 접속 및 이용 시 자동수집 웹사이트 접속 유지 및 기본기능 제공 세션 종료 시까지
  • ② 복지관은 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
  • 다. 복지관은 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
  • 라. 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
  • [개인정보 보호 담당부서]
  • 부서명 : 상담가족지원팀
  • 담당자 : 과장/장성원
  • 연락처 : 051-790-6112
  • 이메일 : busanjb@daum.net
  • 팩   스 : 051-868-3518

정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

  • ① 정보주체는 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
    ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 권리 행사는 복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  • ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 복지관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에서 할 수 있습니다.
    복지관은 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

[개인정보 권리 행사(열람 등) 청구 접수・처리 부서]

개인정보 권리 행사(열람 등) 청구 접수·처리를 안내하는 표로 부서명, 연락처, FAX, 담당자, 이메일로 구성됩니다.
부 서 명 상담가족지원팀 연 락 처 051-790-6114
F A X 051-868-3518
담 당 자 이정하 이 메 일 busanjb@daum.net

개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서10. 개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

  • 가. 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자를 지정하는 안내표로 구분, 성명 등, 연락처으로 구성됩니다.
개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서 개인정보 보호책임자 개인정보보호 담당부서
담당부서 부산광역시장애인종합복지관 담당부서 상담가족지원팀
직위/성명 관장/이승희 직위/성명 과장/장성원
전화 051-790-6100 전화 051-790-6112
FAX 051-868-3518 FAX 051-868-3518
이메일 busanjb@daum.net 이메일 busanjb@daum.net
  • 나. 정보주체는 복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • 가. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하길 바랍니다.
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 안내표로 기관명, 연락처, 홈페이지로 구성됩니다.
기관명 연락처 홈페이지
개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이)1833-6972 www.kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터 (국번없이)118 privacy.kisa.or.kr
경찰청 (국번없이)182 ecrm.cyber.go.kr

이동형 영상정보처리기기12.고정형 영상정보처리기기 운영‧관리에 관한 사항

【고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】
  • 부산광역시장애인종합복지관은 고정형 영상정보처리기기에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.

가. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

복지관은 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보 처리기기를 설치・운영 합니다.
① 시설안전 및 관리, 화재 예방
② 고객의 안전을 위한 범죄 예방

나. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위 안내표로 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위로 구성됩니다.
설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
42대 복지관 로비, 프로그램실, 주차장, 출입구 등 주요시설물의 전 공간 촬영

다. 관리책임자 및 접근권한자

정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

관리책임자 및 접근권한자를 지정하는 안내표로 구분, 성명 등, 연락처으로 구성됩니다.
영상정보처리기기 관리책임자 영상정보처리기기 접근권한자
담당부서 총무운영팀 담당부서 총무운영팀
직위/성명 관장/이승희 직위/성명 직원/김종식
전화 051-790-6100 전화 051-790-6107

라. 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법 안내표로 구분, 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법으로 구성됩니다.
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 촬영일로부터 30일 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
  • ① 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

마. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

복지관은 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리를 위탁하고 있지 않습니다.

바. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • ① 확인 방법: 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능 합니다.
  • ② 확인 장소: 총무운영팀

사. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

아. 개인영상정보의 안전성 확보조치

복지관에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

이동형 영상정보처리기기13. 이동형 영상정보처리기기 운영‧관리에 관한 사항

[이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침]
  • 부산광역시장애인종합복지관은은 이동형 영상정보처리기기에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.

가. 이동형 영상정보처리기기의 운영 근거 및 운영 목적

복지관은 「개인정보 보호법」 제25조의2제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 이동형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.
① 프로그램 결과보고서 작성

나. 운영 대수

운영 대수 안내표로 구분, 설치 대수으로 구성됩니다.
설치 대수 구분
91대 프로그램 담당자 스마트폰

다. 관리책임자 및 접근권한자

정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

관리책임자 및 접근권한자를 지정하는 안내표로 구분, 성명 등, 연락처으로 구성됩니다.
영상정보처리기기 관리책임자 영상정보처리기기 접근권한자
담당부서 총무운영팀 담당부서 총무운영팀
직위/성명 관장/이승희 직위/성명 직원/김종식
전화 051-790-6100 전화 051-790-6107

라. 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방

개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법 안내표로 구분, 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법으로 구성됩니다.
구분 촬영시간 보관기간 보관장소 처리방법
프로그램 담당
직원 스마트폰
프로그램 진행 중 필요 시 촬영 스마트폰으로 촬영한 개인영상정보는 업무용 PC로 전송한 후 즉시 삭제하며, 업무용 PC에 저장되어 있는 개인영상정보는 정보주체가 동의한 각 프로그램별 보유기간까지 보관한 후 파기함. 각 프로그램
담당자 업무용 PC
각 프로그램 담당자는 스마트폰으로 프로그램 진행 중 필요 시 「개인정보 보호법」 제25조의2 제1항에 따라 촬영하고, 업무용 PC로 전송한 후 스마트폰에 저장되어 있는 개인영상정보는 즉시 삭제합니다. 그리고, 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 ·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

마. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • ① 확인 방법: 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 복지관을 방문하시면 확인 가능합니다.
  • ② 확인 장소: 복지관 사무실(총무운영팀)

바. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 이동형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 조치를 하겠습니다.

사. 개인영상정보의 안전성 확보조치

복지관은 이동형 영상정보처리기기(스마트폰)를 통해 처리하는 개인영상정보를 안전하게 관리하기 위해 스마트폰 잠금 기능을 설치하고 있습니다. 또한 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

처리방침변경14. 개인정보처리자가 개인정보 처리 기준 및 보호조치 등에 관하여 자율적으로 개인정보 처리방침에 포함하여 정한 사항

  • 가. 복지관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니 다
  • 나. 그 밖에 개인정보 보호 활동을 진행하고 있습니다.
    ① 개인정보 보호를 위한 상·하반기 개인정보보호 자문 실시
    ② 개인정보 보호를 위한 직원 전체 개인정보 보호교육 실시

처리방침변경15. 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준

  • 가. 복지관은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용· 제공할 수 있습니다.
  • 나. 이에 따라 복지관은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하겠습니다.
  • ① 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • ③ 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여
  • ④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여

처리방침변경16. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

  • ① 이 개인정보 처리방침은 2026년 01월 01일부터 적용됩니다.
  • ② 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

부칙

제 1조(시행일) 본 지침은 2015년 1월 1일부터 시행한다.

제 2조(경과조치) 본 지침은 개인정보보호법 개정에 의해 기존의 정보관리운영지침을 수정, 보완한 것으로 시행일 이전 사항은 정보관리운영지침에 의한 것으로 본다.

제 3조(기타사항) 본 지침에 규정되지 않은 사항은 일반 관례에 준한다.

  • 본 운영지침은 보완․수정할 수 있다.
  • 본 지침은 시행일로부터 효력을 발생한다.

제 4조(개정) 2015년 12월 31일

제 5조(개정) 2016년 12월 31일

제 6조(개정) 2017년 12월 31일

제 7조(개정) 2018년 12월 31일

제 8조(개정) 2019년 5월 31일

제 9조(개정) 2019년 12월 31일

제 10조(개정) 2020년 12월 31일

제 11조(개정) 2021년 12월 31일

제 12조(개정) 2022년 10월 31일

제 13조(개정) 2024년 10월 16일

제 14조(개정) 2024년 12월 31일

제 15조(개정) 2025년 12월 31일